¿Que pasa si no me llega mi ukulele?

por Mariana Valdez septiembre 13, 2020

¿Que pasa si no me llega mi ukulele?

Aloha Ukulelista! 

se que estas apunto de comprar un ukulele por internet, y como a todos nos pasa seguramente comprar por internet nos da temor. 

si compras tu ukulele en ukuleleria.com después de toda la ayuda que recibes del equipo para a elegirlo y temas de compra déjame platicarte algo. 



¡TU UKULELE VA ASEGURADO Y TIENE GARANTIA!

una ves que tu ukulele sale de nuestro almacen, te hacemos llegar tu numero de rastreo de paqueteria FEDEX 

 Tendrás en todo momento el historial de como se mueve tu paquete y una fecha estimada de cuando llegara tu paquete con el ukulele.
Pero que pasa si algo se retrasa o sale mal en el periodo de 3 a 5 días aprox? 

Puede ser que tu paquete este perdido, robado o tenga una demora ¡SI PUEDE PASAR! Ukuleleria ha elegido y usado por mucho tiempo esta paqueteria de confianza 
y son bajos los casos con este historial, pero aún asi te queremos decir que hacer en caso que suceda. 

¡CONTACTA A NUESTRO EQUIPO! 

Siempre ten a la mano tu numero de orden, rastreo o con tu nombre del pedido. 
¿Dónde? puedes llamarnos a tiendas, escribirnos whatsApp o chatear en redes. 

si tu ukulele esta demorado:
Es posible que con un simple reporte, podamos hacer que tu entrega se agilice y estés tocando ukulele en un par de días, solo vamos a darle paciencia. 

Si tu paquete no tiene datos:

Es posible que si revisas esta información el mismo día que sale tu pedido, carezca de datos, asi que vamos a darle 1 día a tu envío para que puedas ver la información. 

si no sale nada en los siguientes días ¡PIDAMOS AYUDA! que puede ser que algo no vaya bien, pero no te preocupes, tenemos todo bajo control y vamos resolverlo en menos de 24 hrs. 
Si tu paquete no se encuentra, en este mismo lapso vamos a preparar otro y hacerlo llegar lo antes posible. 

 

Si tu paquete tiene alerta de ROBADO O PERDIDO:

Okey, alguien estará tocando felizmente ukulele en otro lado, es la buena jeje. 
Tu no te preocupes, también estarás feliz, por que ukuleleria se hará cargo de  levantar un reporte e intentar recuperar este paquete.
Mientras tanto, mismo caso que el anterior, con mucho amor vamos a hacer un nuevo paquete para que salga rumbo tu domicilio lo antes posible!!! <3 

 

entonces, la respuesta final... 

si tu ukulele no llega, TE MANDAMOS OTRO! y llega por que llega. ;) 
con amor, ukuleleria <3 

 

 

 



Mariana Valdez
Mariana Valdez

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